Política de privacidade do site

Política de privacidade do site da Renew Photo, o serviço de restauração de fotos com IA.

Esta Política de Privacidade do Site («Política de Privacidade») explica como a BrightlineDigital OÜ («BrightlineDigital», «nós», «nos» ou «nosso») recolhe, utiliza e protege dados pessoais em conexão com a sua utilização de Renew-photo.com (o «Site»), incluindo carregamentos de fotos por browser, processamento de imagens no browser, pedidos de assistência ao cliente e compras efetuadas diretamente através do Site.

Esta Política de Privacidade aplica-se apenas ao Site e aos serviços relacionados com o Site. Não se aplica a aplicações móveis distribuídas através da Apple App Store ou do Google Play, que podem ser regidas por termos de privacidade separados para aplicações móveis.

1. Responsável pelo Tratamento

Para efeitos das operações do Site e das compras efetuadas no Site, o responsável pelo tratamento é: BrightlineDigital OÜ Estónia E-mail: websupport@renew-photo.com

2. Âmbito desta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade aplica-se aos dados pessoais recolhidos ou tratados quando: - visita ou interage com Renew-photo.com; - carrega fotos ou outro conteúdo através de ferramentas baseadas no browser; - efetua compras diretamente através do Site; - nos contacta para pedidos de assistência ou de faturação; - interage com ferramentas de análise, ferramentas funcionais ou comunicações do Site.

3. Informações que Podemos Recolher

Dependendo da forma como utiliza o Site, podemos tratar as seguintes categorias de informações: - informações de contacto que nos fornece, como o seu endereço de e-mail; - comunicações de assistência e informações relacionadas; - fotos ou outro conteúdo que carregue para processamento; - informações relacionadas com transações e subscrições para compras no Site; - informações técnicas e relacionadas com o dispositivo, como tipo de browser, sistema operativo, endereço IP, dados de sessão e eventos de utilização; - informações relativas à prevenção de fraudes, segurança do serviço e monitorização operacional.

4. Processamento de Fotos

O Site pode permitir-lhe carregar fotos para utilizar funcionalidades baseadas no browser, como restauração, melhoria, colorização, remoção de arranhões, correção de iluminação, animação ou ferramentas semelhantes de processamento de imagens. As imagens carregadas podem ser transmitidas de forma segura para os nossos servidores ou fornecedores de infraestrutura apenas com o objetivo de gerar o resultado solicitado e devolvê-lo ao utilizador. Após a conclusão do processamento, as fotos carregadas e os dados de processamento temporários são eliminados dos nossos servidores de acordo com as nossas práticas operacionais de retenção, salvo se for necessária uma retenção mais prolongada por razões de segurança, gestão de litígios, obrigações legais, ou quando solicita expressamente armazenamento contínuo como parte de uma funcionalidade do Site.

5. Dados Faciais

Certas funcionalidades do Site podem utilizar tecnologia de deteção facial ou de marcos faciais para alinhar, melhorar, fundir ou processar de outra forma as imagens carregadas. Esta funcionalidade é utilizada apenas para fins técnicos de processamento de imagens, a fim de gerar o resultado solicitado. Não utilizamos dados faciais para identificar indivíduos, não efetuamos reconhecimento facial e não criamos perfis biométricos. Quaisquer dados temporários de pontos-chave faciais utilizados durante o processamento são tratados apenas para a funcionalidade solicitada e eliminados após a conclusão do processamento, de acordo com as nossas práticas operacionais.

6. Compras e Processamento de Pagamentos

Se efetuar uma compra diretamente através do Site, podemos processar informações limitadas de faturação, subscrição e transação necessárias para concluir o seu pedido, gerir subscrições, detetar fraudes, tratar pedidos de assistência e manter registos contabilísticos. Os pagamentos no Site podem ser processados por fornecedores de pagamentos terceiros ou prestadores de serviços de pagamento que atuem em nome da BrightlineDigital OÜ. Não armazenamos dados completos de cartões de pagamento, salvo indicação expressa e exigência legal como parte do fluxo de pagamento fornecido pelos nossos parceiros de pagamento autorizados.

7. Dados de Registo e Diagnósticos

Quando utiliza o Site, determinadas informações técnicas podem ser recolhidas automaticamente para fins de diagnóstico, segurança, manutenção e melhoria do desempenho. Isto pode incluir: - endereço IP; - tipo e versão do browser; - sistema operativo; - páginas ou URLs de referência; - marcas de tempo e atividade de sessão; - estatísticas de dispositivo e utilização; - registos de erros e diagnósticos técnicos. Utilizamos estas informações para manter a estabilidade do Site, investigar problemas, melhorar o desempenho e proteger contra abusos ou atividades não autorizadas.

8. Análise e Utilização do Site

Podemos utilizar ferramentas de análise e tecnologias semelhantes para compreender como os utilizadores interagem com o Site, quais as funcionalidades mais utilizadas, como os utilizadores navegam pelas páginas e como o Site pode ser melhorado. Os dados de análise podem incluir identificadores pseudónimos, interações com páginas, duração da sessão, tipo de dispositivo, geografia inferida a partir do IP a um nível geral e tendências de utilização de funcionalidades. Utilizamos estas informações para análise interna, melhoria do serviço, medição do desempenho e desenvolvimento de produtos.

9. Cookies e Tecnologias Semelhantes

O Site pode utilizar cookies, armazenamento local, pixels, tags, scripts ou tecnologias semelhantes para: - memorizar preferências; - suportar a funcionalidade do Site; - medir o tráfego e a utilização do produto; - melhorar o desempenho; - prevenir fraudes e abusos; - suportar a faturação e a gestão de sessões de clientes. Poderá gerir determinados cookies ou tecnologias semelhantes através das definições do seu browser. Tenha em atenção que a desativação de algumas tecnologias pode reduzir o acesso a determinadas funcionalidades do Site.

10. Comunicações

Se nos contactar ou fornecer o seu endereço de e-mail em ligação com uma compra, um pedido de assistência, uma comunicação relacionada com a conta ou uma atualização do serviço, poderemos utilizar os seus dados de contacto para lhe responder e fornecer mensagens transacionais ou relacionadas com o serviço essenciais. Quando permitido por lei, podemos também enviar comunicações relacionadas com produtos ou funcionalidades, sujeitas às suas preferências e aos requisitos legais aplicáveis.

11. Prestadores de Serviços

Podemos utilizar prestadores de serviços terceiros de confiança para suportar as operações do Site, incluindo alojamento, infraestrutura, análise, comunicações, prevenção de fraudes, assistência ao cliente e processamento de pagamentos. Estes prestadores podem tratar informações limitadas apenas para prestar serviços em nosso nome e não estão autorizados a utilizar essas informações para fins não relacionados.

12. Exemplos de Tecnologias e Prestadores

Dependendo da configuração do Site e da infraestrutura utilizada, podemos recorrer a prestadores ou ferramentas como: - prestadores de alojamento na nuvem e infraestrutura de servidores; - prestadores de análise e diagnóstico; - processadores de pagamentos e prestadores de suporte de faturação; - ferramentas de comunicação e assistência; - infraestrutura de processamento de imagens e componentes de serviços de IA. Os prestadores específicos utilizados podem mudar ao longo do tempo à medida que o Site evolui.

13. Processamento de Imagens por IA

O Site pode utilizar tecnologias de processamento de imagens baseadas em IA ou de código aberto para fornecer funcionalidades de restauração, melhoria, colorização, animação ou outras funcionalidades de edição de imagens relacionadas. Estas tecnologias operam sobre conteúdo enviado pelo utilizador apenas com o objetivo de gerar o resultado de imagem solicitado.

14. Bases Legais para o Tratamento

Dependendo da sua localização e das circunstâncias, podemos tratar dados pessoais com base numa ou mais das seguintes bases legais: - execução de um contrato ou diligências tomadas a seu pedido antes de celebrar um contrato; - os nossos interesses legítimos na operação, segurança, melhoria e suporte do Site; - cumprimento de obrigações legais; - o seu consentimento, quando o consentimento for exigido pela lei aplicável.

15. Retenção de Dados

Conservamos os dados pessoais apenas durante o tempo razoavelmente necessário para: - prestar o serviço do Site solicitado; - manter registos comerciais e contabilísticos; - detetar ou prevenir fraudes e abusos; - resolver litígios; - fazer cumprir direitos e acordos legais; - cumprir obrigações legais. Os dados de processamento de fotos temporários são eliminados após o processamento de acordo com as nossas práticas operacionais. Os registos de transações, assistência, análise e segurança podem ser conservados por mais tempo quando razoavelmente necessário ou legalmente exigido.

16. Processamento Internacional de Dados

O Site e os seus prestadores de serviços podem tratar dados em diferentes países dependendo de onde se encontra a infraestrutura ou os prestadores. Quando exigido, tomamos medidas razoáveis para garantir que os dados pessoais transferidos internacionalmente estão protegidos por salvaguardas adequadas.

17. Os Seus Direitos

Dependendo da sua localização e da lei aplicável, pode ter direitos relativamente aos seus dados pessoais, incluindo o direito de solicitar acesso, retificação, eliminação, limitação, oposição, retirada do consentimento quando aplicável e portabilidade dos dados. Pode também ter o direito de apresentar uma reclamação junto de uma autoridade de supervisão. Para exercer os direitos aplicáveis, contacte-nos utilizando os dados de contacto fornecidos abaixo.

18. Privacidade das Crianças

O Site não se destina a crianças com idade inferior à que, nos termos da lei aplicável, requer consentimento parental. Não recolhemos conscientemente dados pessoais de crianças em violação da lei aplicável. Se acreditar que esses dados foram enviados através do Site, contacte-nos.

19. Segurança dos Dados

Utilizamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis concebidas para proteger as informações tratadas através do Site contra acesso não autorizado, utilização indevida, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou de armazenamento eletrónico é completamente seguro e não podemos garantir segurança absoluta.

20. Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Se o fizermos, a versão atualizada será publicada no site e a Data de Vigência acima será revista em conformidade. A utilização contínua do Site após a entrada em vigor da Política de Privacidade atualizada constitui o seu reconhecimento da versão revista.

21. Contacto

Se tiver dúvidas ou preocupações relativamente a esta Política de Privacidade ou aos seus dados pessoais, contacte: BrightlineDigital OÜ Estónia E-mail: websupport@renew-photo.com Site: https://renew-photo.com/