Política de Privacidade do Aplicativo Móvel - Renew old photo APP

1. Âmbito desta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade aplica-se a dados pessoais e informações técnicas processadas em conexão com o uso do Aplicativo em dispositivos iOS e Android, incluindo uso do aplicativo, processamento de fotos, assinaturas, diagnósticos e interações de suporte.

2. Responsável pelo Tratamento e Contacto

O Aplicativo é operado em conexão com os serviços móveis Renew. Se tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta Política de Privacidade ou seus dados, pode contactar: Olena Dorohan E-mail: renew.old.photo@gmail.com

3. Informações que Podemos Processar

Para fornecer e melhorar o Aplicativo, podemos processar determinadas categorias de informações, incluindo: - informações que você fornece através do Aplicativo, como fotos carregadas ou pedidos de suporte; - informações técnicas e relacionadas ao dispositivo necessárias para diagnósticos, análises e desempenho do aplicativo; - informações sobre o estado de assinatura e compra recebidas de provedores da loja de aplicativos e infraestrutura de assinatura; - dados de interação com o aplicativo usados para compreender o uso de recursos e melhorar o produto. A maior parte do conteúdo pessoal permanece no seu dispositivo, a menos que você o envie especificamente para processamento através do Aplicativo ou o forneça para fins de suporte.

4. Processamento de Fotos

O Aplicativo permite carregar e processar fotos para utilizar recursos como restauração, melhoria, colorização, remoção de riscos, correção de iluminação e animação.

As fotos enviadas para processamento podem ser transmitidas de forma segura para os nossos servidores ou provedores de infraestrutura apenas para gerar o resultado solicitado e devolvê-lo ao seu dispositivo.

Após a conclusão do processamento, as fotos carregadas e os dados de processamento temporários são excluídos dos nossos servidores de acordo com as nossas práticas operacionais de retenção. Os resultados processados são baixados de volta para o seu dispositivo.

Quando disponível no Aplicativo, você também pode excluir seu histórico visível dentro da interface do Aplicativo.

5. Dados Faciais

Determinados recursos do Aplicativo, como a combinação de imagens ou ferramentas relacionadas ao alinhamento, podem usar tecnologia de deteção facial para identificar pontos-chave faciais para fins de processamento técnico de imagens.

Esta funcionalidade é utilizada apenas para gerar o resultado solicitado. Não usamos dados faciais para identificar indivíduos, não realizamos reconhecimento facial e não criamos perfis faciais.

Quaisquer dados temporários de pontos-chave faciais usados durante o processamento são retidos apenas para o recurso solicitado e excluídos após a conclusão do processamento.

6. Dados de Registo e Diagnósticos

Em caso de erro, falha ou problema técnico, determinados dados de diagnóstico podem ser coletados automaticamente pelos nossos fornecedores de serviços ou por nós.

Estas informações de diagnóstico podem incluir: - endereço IP do dispositivo; - modelo do dispositivo; - versão do sistema operacional; - dados de configuração do aplicativo; - data e hora de uso; - registros de falhas e estatísticas técnicas relacionadas.

Usamos estas informações para identificar erros, manter a estabilidade do aplicativo e melhorar o desempenho.

7. Análise de Utilização

Podemos usar ferramentas de análise para compreender melhor como os utilizadores interagem com o Aplicativo, quais os recursos usados com mais frequência, como os utilizadores navegam pelo produto e como podemos melhorar a experiência geral.

Os dados de análise podem incluir identificadores anónimos ou pseudónimos, tipo de dispositivo, eventos do aplicativo, duração da sessão e tendências gerais de uso.

Usamos estas informações para análise interna, melhoria do produto, avaliação de recursos e otimização do serviço.

8. Notificações Push

O Aplicativo pode usar serviços de notificações push para enviar mensagens de serviço importantes, atualizações, informações sobre recursos ou outras comunicações relevantes do produto.

Os provedores de mensagens push podem atribuir um identificador de dispositivo anónimo para entregar as notificações.

Pode desativar as notificações push a qualquer momento nas configurações do seu dispositivo.

9. Compras no Aplicativo e Assinaturas

Alguns recursos do Aplicativo podem estar disponíveis através de assinaturas pagas ou compras no aplicativo.

A infraestrutura de gestão de assinaturas pode processar dados limitados relacionados a transações, excluindo os detalhes completos do seu cartão de pagamento, para validar compras, confirmar o estado da assinatura e desbloquear recursos premium.

Os detalhes do cartão de pagamento e o processamento principal de pagamentos são tratados pela Apple App Store ou Google Play sob os seus respetivos enquadramentos de faturação e privacidade.

10. Fornecedores de Serviços

Podemos usar fornecedores de serviços terceiros de confiança para apoiar o Aplicativo e as operações relacionadas, incluindo infraestrutura, análise, notificações, diagnóstico de falhas, gestão de assinaturas, comunicações e manutenção.

Estes fornecedores podem processar informações limitadas apenas para prestar serviços em nosso nome e não estão autorizados a usar essas informações para fins não relacionados.

11. Exemplos de Tecnologias e Fornecedores

Dependendo da versão do Aplicativo e da infraestrutura utilizada, podemos recorrer a fornecedores de serviços ou ferramentas como: - Firebase, para infraestrutura, autenticação, suporte a bases de dados e análise; - OneSignal, para notificações push; - RevenueCat, para gestão do estado de assinaturas e compras no aplicativo; - Amplitude, para análise do aplicativo e informações sobre uso de recursos.

Os fornecedores específicos utilizados podem mudar ao longo do tempo à medida que o Aplicativo evolui.

12. Processamento de Imagens com IA

O Aplicativo pode usar tecnologias de processamento de imagens baseadas em IA ou de código aberto para fornecer restauração, melhoria, colorização, animação ou recursos relacionados.

Estas tecnologias operam sobre a entrada enviada pelo utilizador com o propósito de gerar os resultados de imagem solicitados.

13. Identificadores de Dispositivo e Tecnologias Similares

O Aplicativo e as suas bibliotecas integradas de terceiros podem usar identificadores de dispositivo ou identificadores técnicos similares para suportar análises, desempenho do serviço, notificações, estado de assinatura, prevenção de fraude e fiabilidade do aplicativo.

Pode ser possível limitar determinado rastreamento ou permissões ao nível do dispositivo através das configurações do seu sistema operacional móvel, embora isso possa reduzir o acesso a alguns recursos do Aplicativo.

14. Retenção de Dados

Retemos os dados apenas pelo tempo razoavelmente necessário para operar o Aplicativo, prestar o serviço solicitado, manter a segurança, cumprir as obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir os nossos acordos.

Os dados temporários de processamento de fotos são excluídos após o processamento de acordo com as nossas práticas operacionais. Os registros de diagnóstico, análise e relacionados a assinaturas podem ser retidos por períodos mais longos quando necessário para suporte ao produto, prevenção de fraude, contabilidade, conformidade legal ou verificação de assinatura.

15. Privacidade das Crianças

O Aplicativo não se destina a crianças com menos da idade em que o consentimento parental é exigido pela lei aplicável.

Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças em violação dos requisitos legais aplicáveis. Se acreditar que uma criança enviou dados pessoais através do Aplicativo de forma inadequada, contacte-nos.

16. Segurança dos Dados

Usamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis concebidas para proteger as informações processadas através do Aplicativo contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração, divulgação ou destruição.

No entanto, nenhum método de transmissão ou armazenamento eletrónico é completamente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

17. Os Seus Direitos

Dependendo da sua localização e da lei aplicável, pode ter direitos relacionados com os seus dados pessoais, incluindo o direito de solicitar acesso, correção, eliminação, restrição, objeção ou portabilidade de dados.

Pode também ter o direito de retirar o consentimento quando o processamento se baseia no consentimento.

Para exercer os direitos aplicáveis, contacte-nos usando os dados de contacto fornecidos nesta Política de Privacidade.

18. Processamento Internacional

O Aplicativo e os seus fornecedores de serviços podem processar dados em diferentes países dependendo de onde a infraestrutura ou os fornecedores estão localizados.

Quando exigido, tomamos medidas razoáveis para garantir que os dados pessoais são tratados com salvaguardas adequadas.

19. Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos.

Se o fizermos, a versão atualizada poderá ser disponibilizada no Aplicativo, na página de suporte relacionada ou na listagem do aplicativo relevante, e a Data de Entrada em Vigor será atualizada em conformidade.

O uso continuado do Aplicativo após a entrada em vigor da Política de Privacidade atualizada constitui o seu reconhecimento da versão revista.

20. Contacto

Se tiver perguntas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, por favor contacte: Olena Dorohan E-mail: renew.old.photo@gmail.com