発効日:2026年4月
Apple App StoreおよびGoogle Playで利用可能なRenewアプリのモバイルアプリプライバシーポリシーをお読みください。
このモバイルアプリプライバシーポリシー(「プライバシーポリシー」)は、Apple App StoreおよびGoogle Playで入手可能なRenewモバイルアプリケーション(「アプリ」)をご利用いただく際の情報の収集、使用、および保護方法について説明します。
このプライバシーポリシーは、モバイルアプリケーションおよびアプリ内の関連機能にのみ適用されます。アプリ外で行われる別個のウェブサービスや購入には適用されません。
このプライバシーポリシーは、iOSおよびAndroidデバイスでのアプリの使用に関連して処理される個人データおよび技術情報に適用されます。これには、アプリの使用状況、写真処理、サブスクリプション、診断、サポートとのやり取りが含まれます。
アプリはRenewモバイルサービスと連携して運営されています。このプライバシーポリシーまたはお客様のデータに関してご質問やご懸念がある場合は、下記までご連絡ください: Olena Dorohan メール:renew.old.photo@gmail.com
アプリを提供・改善するため、以下のカテゴリの情報を処理する場合があります: - アップロードされた写真やサポートリクエストなど、アプリを通じてお客様が提供する情報; - 診断、分析、アプリのパフォーマンスに必要な技術情報およびデバイス関連情報; - アプリマーケットプレイスおよびサブスクリプションインフラプロバイダーから受け取るサブスクリプションおよび購入状況情報; - 機能の使用状況を 把握し製品を改善するために使用されるアプリ操作データ。 ほとんどの個人コンテンツは、アプリを通じて処理のために具体的に送信されるか、サポート目的で提供されない限り、お客様のデバイスに残ります。
アプリでは、修復、強調、カラー化、傷の除去、照明補正、アニメーション化などの機能を使用するために写真をアップロードおよび処理できます。
処理のために送信された写真は、要求された結果を生成してお客様のデバイスに返すためだけに、サーバーまたはインフラプロバイダーに安全に送信される場合があります。
処理が完了した後、アップロードされた写真および一時的な処理データは、当社の運用保持慣行に従ってサーバーから削除されます。処理された結果はお客様のデバイスにダウンロードされます。
アプリ内で利用可能な場合、アプリのインターフェース内から表示履歴を削除することもできます。
画像の結合や位置合わせ関連ツールなど、一部のアプリ機能は、技術的な画像処理を目的として顔の特徴点を識別するために顔検出技術を使用する場合があります。
この機能は要求された出力を生成する目的 にのみ使用されます。顔データを個人の識別に使用せず、顔認識を行わず、顔プロファイルを作成しません。
処理中に使用される一時的な顔特徴点データは、要求された機能のためにのみ保持され、処理完了後に削除されます。
エラー、クラッシュ、または技術的な問題が発生した場合、特定の診断データが当社のサービスプロバイダーまたは当社によって自動的に収集される場合があります。
この診断情報には以下が含まれる場合があります: - デバイスのIPアドレス; - デバイスモデル; - オペレーティングシステムのバージョン; - アプリの設定データ; - 使用日時; - クラッシュログおよび関連技術統計。
この情報はエラーの特定、アプリの安定性の維持、パフォーマンスの改善に使用されます。
ユーザーがアプリとどのようにやり取りするか、どの機能が最もよく使用されるか、ユーザーが製品をどのようにナビゲートするか、全体的な体験をどのように改善できるかをより深く理解するために、分析ツールを使用する場合があります。
分析データには、匿名または仮名の識別子、デバイスの種類、アプリイベント 、セッション時間、一般的な使用傾向が含まれる場合があります。
この情報は、内部分析、製品改善、機能評価、サービス最適化に使用されます。
アプリは、重要なサービスメッセージ、アップデート、機能情報、またはその他の関連する製品コミュニケーションを送信するためにプッシュ通知サービスを使用する場合があります。
プッシュメッセージングプロバイダーは、通知を配信するために匿名のデバイス識別子を割り当てる場合があります。
デバイスの設定でいつでもプッシュ通知を無効にすることができます。
一部のアプリ機能は、有料サブスクリプションまたはアプリ内購入を通じて利用できる場合があります。
サブスクリプション管理インフラは、購入を検証し、サブスクリプションの状態を確認し、プレミアム機能をアンロックするために、完全な支払いカード情報を除く限定的なトランザクション関連データを処理する場合があります。
支払いカード情報と主要な支払い処理は、それぞれの請求およびプライバシーフレームワーク に従って、Apple App StoreまたはGoogle Playが処理します。
インフラ、分析、通知、クラッシュ診断、サブスクリプション管理、通信、メンテナンスを含む、アプリおよび関連業務をサポートするために、信頼できるサードパーティサービスプロバイダーを使用する場合があります。
これらのプロバイダーは、当社に代わってサービスを提供するためにのみ限定的な情報を処理でき、その情報を無関係な目的に使用する権限はありません。
使用するアプリのバージョンとインフラに応じて、以下のようなサービスプロバイダーやツールを使用する場合があります: - Firebase:インフラ、認証、データベースサポート、分析のため; - OneSignal:プッシュ通知のため; - RevenueCat:サブスクリプションおよびアプリ内購入状況管理のため; - Amplitude:アプリ分析および機能使用状況の把握のため。
使用する具体的なプロバイダーは、アプリの進化に伴い時間とともに変わる場合があります。
アプリは、修復、強調、カラー化、アニメーション化、または関連機能を提供するために、AIベースまたはオープンソース の画像処理技術を使用する場合があります。
これらの技術は、要求された画像結果を生成する目的で、ユーザーが送信した入力に対して動作します。
アプリおよびその統合されたサードパーティライブラリは、分析、サービスパフォーマンス、通知、サブスクリプション状況、不正防止、およびアプリの信頼性をサポートするためにデバイス識別子または類似の技術的識別子を使用する場合があります。
モバイルオペレーティングシステムの設定を通じて特定のトラッキングやデバイスレベルの権限を制限できる場合がありますが、そうすることで一部のアプリ機能へのアクセスが制限される可能性があります。
アプリの運営、要求されたサービスの提供、セキュリティの維持、法的義務の遵守、紛争の解決、および契約の履行に合理的に必要な期間のみデータを保持します。
一時的な写真処理データは、運用慣行に従って処理後に削除されます。診断、分析、サブスクリプション関連の記録は、製品サポート、不正防止、会計、法令遵守、またはサブスクリプション確認に必要な場合、より長期間保持される場合があります。
アプリは、適用法の下で親の同意が必要な年齢未満の子どもを対象としていません。
適用される法的要件に違反して子どもから個人情報を故意に収集することはありません。子どもがアプリを通じて個人データを不適切に送信したと思われる場合は、ご連絡ください。
アプリを通じて処理される情報を不正アクセス、悪用、改ざん、開示、または破壊から保護するために設計された合理的な技術的および組織的措置を使用します。
ただし、電子的な送信または保存の方法は完全に安全ではなく、絶対的なセキュリティを保証することはできません。
お客様の所在地と適用法によっては、アクセス、訂正、削除、制限、異議申し立て、またはデータポータビリティの要求を含む、個人データに関する権利を有する場合があります。
処理が同意に基づく場合、同意を撤回する権利もある場合があります。
適用される権利を行使するには、このプライバシーポリシーに記載されている連絡先情報を使用してご連絡ください。
アプリとそのサービスプロバイダーは、インフラまたはプロバイダーの所在地に応じて、異なる国でデータを処理する場合があります。
必要な場合、個人データが適切な保護措置で取り扱われるよう合理的な措置を講じます。
このプライバシーポリシーは随時更新される場合があります。
その場合、更新されたバージョンはアプリ内、関連するサポートページ、または関連するアプリの掲載ページ内で利用可能になる場合があり、発効日が相応に更新されます。
更新されたプライバシーポリシーが発効した後もアプリを継続してご利用いただくことは、改訂されたバージョンを承認したことを意味します。
このプライバシーポリシーに関してご質問やご懸念がある場合は、下記にご連絡ください: Olena Dorohan メール:renew.old.photo@gmail.com