Politique de confidentialité de l'application mobile - Renew old photo APP

1. Champ d'application de la présente Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité s'applique aux données personnelles et aux informations techniques traitées dans le cadre de votre utilisation de l'Application sur les appareils iOS et Android, notamment l'utilisation de l'Application, le traitement des photos, les abonnements, les diagnostics et les interactions avec le support.

2. Responsable du traitement et contact

L'Application est exploitée en lien avec les services mobiles de Renew. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la présente Politique de confidentialité ou vos données, vous pouvez contacter : Olena Dorohan Courriel : renew.old.photo@gmail.com

3. Informations susceptibles d'être traitées

Afin de fournir et d'améliorer l'Application, nous pouvons traiter certaines catégories d'informations, notamment : - les informations que vous fournissez via l'Application, telles que les photos téléchargées ou les demandes d'assistance ; - les informations techniques et relatives à l'appareil nécessaires pour les diagnostics, les analyses et les performances de l'Application ; - les informations sur l'état de l'abonnement et des achats reçues des fournisseurs de la boutique d'applications et des infrastructures d'abonnement ; - les données d'interaction avec l'Application utilisées pour comprendre l'utilisation des fonctionnalités et améliorer le produit. La plupart des contenus personnels restent sur votre appareil, sauf si vous les soumettez spécifiquement pour traitement via l'Application ou si vous les fournissez à des fins d'assistance.

4. Traitement des photos

L'Application vous permet de télécharger et de traiter des photos pour utiliser des fonctionnalités telles que la restauration, l'amélioration, la colorisation, la suppression des rayures, la correction de l'éclairage et l'animation.

Les photos soumises pour traitement peuvent être transmises de manière sécurisée à nos serveurs ou à nos fournisseurs d'infrastructure uniquement pour générer le résultat demandé et le renvoyer sur votre appareil.

Une fois le traitement terminé, les photos téléchargées et les données de traitement temporaires sont supprimées de nos serveurs conformément à nos pratiques opérationnelles de conservation. Les résultats traités sont téléchargés sur votre appareil.

Lorsqu'elle est disponible dans l'Application, vous pouvez également supprimer votre historique visible depuis l'interface de l'Application.

5. Données faciales

Certaines fonctionnalités de l'Application, telles que la combinaison d'images ou les outils d'alignement, peuvent utiliser une technologie de détection faciale pour identifier les points clés faciaux à des fins de traitement technique de l'image.

Cette fonctionnalité est utilisée uniquement pour générer le résultat demandé. Nous n'utilisons pas les données faciales pour identifier des individus, nous n'effectuons pas de reconnaissance faciale et nous ne créons pas de profils faciaux.

Toutes les données temporaires de points clés faciaux utilisées lors du traitement sont conservées uniquement pour la fonctionnalité demandée et supprimées une fois le traitement terminé.

6. Données de journalisation et diagnostics

En cas d'erreur, de panne ou de problème technique, certaines données de diagnostic peuvent être collectées automatiquement par nos prestataires de services ou par nous-mêmes.

Ces informations de diagnostic peuvent inclure : - l'adresse IP de l'appareil ; - le modèle de l'appareil ; - la version du système d'exploitation ; - les données de configuration de l'Application ; - la date et l'heure d'utilisation ; - les journaux de plantage et les statistiques techniques associées.

Nous utilisons ces informations pour identifier les erreurs, maintenir la stabilité de l'Application et améliorer les performances.

7. Analyses d'utilisation

Nous pouvons utiliser des outils d'analyse pour mieux comprendre comment les utilisateurs interagissent avec l'Application, quelles fonctionnalités sont les plus utilisées, comment les utilisateurs naviguent dans le produit et comment nous pouvons améliorer l'expérience globale.

Les données d'analyse peuvent inclure des identifiants anonymes ou pseudonymes, le type d'appareil, les événements de l'Application, la durée des sessions et les tendances générales d'utilisation.

Nous utilisons ces informations pour les analyses internes, l'amélioration du produit, l'évaluation des fonctionnalités et l'optimisation du service.

8. Notifications push

L'Application peut utiliser des services de notifications push pour envoyer des messages de service importants, des mises à jour, des informations sur les fonctionnalités ou d'autres communications produit pertinentes.

Les fournisseurs de messagerie push peuvent attribuer un identifiant d'appareil anonyme afin de délivrer les notifications.

Vous pouvez désactiver les notifications push à tout moment dans les paramètres de votre appareil.

9. Achats intégrés et abonnements

Certaines fonctionnalités de l'Application peuvent être disponibles via des abonnements payants ou des achats intégrés.

L'infrastructure de gestion des abonnements peut traiter des données limitées liées aux transactions, à l'exclusion des données complètes de votre carte de paiement, afin de valider les achats, confirmer le statut de l'abonnement et déverrouiller les fonctionnalités premium.

Les données de carte de paiement et le traitement principal des paiements sont gérés par l'Apple App Store ou Google Play conformément à leurs cadres de facturation et de confidentialité respectifs.

10. Prestataires de services

Nous pouvons faire appel à des prestataires de services tiers de confiance pour soutenir l'Application et les opérations associées, notamment l'infrastructure, les analyses, les notifications, les diagnostics de plantage, la gestion des abonnements, les communications et la maintenance.

Ces prestataires peuvent traiter des informations limitées uniquement pour effectuer des services en notre nom et ne sont pas autorisés à utiliser ces informations à d'autres fins.

11. Exemples de technologies et de prestataires

Selon la version de l'Application et l'infrastructure utilisée, nous pouvons recourir à des prestataires de services ou des outils tels que : - Firebase, pour l'infrastructure, l'authentification, la prise en charge des bases de données et les analyses ; - OneSignal, pour les notifications push ; - RevenueCat, pour la gestion du statut des abonnements et des achats intégrés ; - Amplitude, pour les analyses de l'Application et les informations sur l'utilisation des fonctionnalités.

Les prestataires spécifiques utilisés peuvent évoluer au fil du temps, à mesure que l'Application se développe.

12. Traitement d'images par IA

L'Application peut utiliser des technologies de traitement d'images basées sur l'IA ou open source pour fournir des fonctionnalités de restauration, d'amélioration, de colorisation, d'animation ou d'autres fonctionnalités connexes.

Ces technologies opèrent sur les données soumises par l'utilisateur dans le but de générer les résultats d'image demandés.

13. Identifiants d'appareil et technologies similaires

L'Application et ses bibliothèques tierces intégrées peuvent utiliser des identifiants d'appareil ou des identifiants techniques similaires afin de prendre en charge les analyses, les performances du service, les notifications, le statut de l'abonnement, la prévention de la fraude et la fiabilité de l'Application.

Vous pouvez être en mesure de limiter certains suivis ou autorisations au niveau de l'appareil via les paramètres de votre système d'exploitation mobile, bien que cela puisse réduire l'accès à certaines fonctionnalités de l'Application.

14. Conservation des données

Nous conservons les données uniquement aussi longtemps que raisonnablement nécessaire pour exploiter l'Application, fournir le service demandé, maintenir la sécurité, respecter les obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter nos accords.

Les données temporaires de traitement des photos sont supprimées après traitement conformément à nos pratiques opérationnelles. Les enregistrements de diagnostic, d'analyse et liés aux abonnements peuvent être conservés pendant des périodes plus longues lorsque cela est nécessaire pour le support du produit, la prévention de la fraude, la comptabilité, la conformité juridique ou la vérification des abonnements.

15. Confidentialité des enfants

L'Application n'est pas destinée aux enfants n'ayant pas atteint l'âge auquel le consentement parental est requis en vertu de la loi applicable.

Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants en violation des exigences légales applicables. Si vous pensez qu'un enfant a soumis des données personnelles via l'Application de manière inappropriée, veuillez nous contacter.

16. Sécurité des données

Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables conçues pour protéger les informations traitées via l'Application contre l'accès non autorisé, l'utilisation abusive, la modification, la divulgation ou la destruction.

Cependant, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n'est entièrement sécurisée, et nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.

17. Vos droits

Selon votre localisation et la loi applicable, vous pouvez avoir des droits relatifs à vos données personnelles, notamment le droit de demander l'accès, la rectification, la suppression, la restriction, l'opposition ou la portabilité des données.

Vous pouvez également avoir le droit de retirer votre consentement lorsque le traitement est basé sur le consentement.

Pour exercer les droits applicables, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies dans la présente Politique de confidentialité.

18. Traitement international

L'Application et ses prestataires de services peuvent traiter des données dans différents pays selon l'emplacement de l'infrastructure ou des prestataires.

Lorsque cela est requis, nous prenons des mesures raisonnables pour garantir que les données personnelles sont traitées avec des garanties appropriées.

19. Modifications de la présente Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre.

Le cas échéant, la version mise à jour peut être rendue disponible dans l'Application, sur la page d'assistance associée ou dans la fiche de l'Application correspondante, et la Date d'entrée en vigueur sera mise à jour en conséquence.

Votre utilisation continue de l'Application après l'entrée en vigueur de la Politique de confidentialité mise à jour constitue votre acceptation de la version révisée.

20. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la présente Politique de confidentialité, veuillez contacter : Olena Dorohan Courriel : renew.old.photo@gmail.com